杭州市秋濤路178號兩幢居民樓里的500位住戶一直有個困擾，小區的污水井、化糞池時常發生堵塞，每當發生堵塞時居民家中的廁所也會出現堵塞冒泡的現象，嚴重影響了居民的日常生活，兩幢居民樓里的住戶們十分苦惱。所屬鳳凰社區也想過解決辦法，定期請環衛工人進行清理，但始終治標不治本，而這種情況持續已有七、八年。為妥善解決兩幢居民樓的堵塞問題，鳳凰社區聯系上了杭州市上城區城管局，接到社區的請求后，上城區城管局立即將任務交由上城區市政園林管理所牽頭解決。
上城區市政園林管理所接到任務后，該所排水科工作人員會同街道和社區人員多次走訪秋濤路178號居民樓進行現場勘察，找到了問題原因：因早年的庭院改善時，未納入改造范圍的部分排水管道老化，造成管道脫節、漏水，導致管道內污物淤積經常堵塞。找到原因后，上城區市政園林管理所協調環衛部門先對化糞池進行清理，然后派出沖洗車輛清理排水管道并進行管道檢測，確定故障管道的具體位置和長度后，對故障管道進行更換。
在相關部門及住戶們的協助配合下，整修工程共計更換管道50余米，修砌檢查井3座，地面施工面積達300多方。通過整修，兩幢居民樓的排水管道終于恢復正常運行，解決了困擾500多位住戶多年的“疑難雜癥”，得到住戶們的一致稱贊，所屬的鳳凰社區黨支部書記親自代表居民群眾為上城區市政園林管理所送來了錦旗，以示感謝之意。
（陳云）