杭州市秋濤路178號兩幢居民樓里的500位住戶一直有個困擾，小區(qū)的污水井、化糞池時常發(fā)生堵塞，每當發(fā)生堵塞時居民家中的廁所也會出現(xiàn)堵塞冒泡的現(xiàn)象，嚴重影響了居民的日常生活，兩幢居民樓里的住戶們十分苦惱。所屬鳳凰社區(qū)也想過解決辦法，定期請環(huán)衛(wèi)工人進行清理，但始終治標不治本，而這種情況持續(xù)已有七、八年。為妥善解決兩幢居民樓的堵塞問題，鳳凰社區(qū)聯(lián)系上了杭州市上城區(qū)城管局，接到社區(qū)的請求后，上城區(qū)城管局立即將任務交由上城區(qū)市政園林管理所牽頭解決。
上城區(qū)市政園林管理所接到任務后，該所排水科工作人員會同街道和社區(qū)人員多次走訪秋濤路178號居民樓進行現(xiàn)場勘察，找到了問題原因：因早年的庭院改善時，未納入改造范圍的部分排水管道老化，造成管道脫節(jié)、漏水，導致管道內(nèi)污物淤積經(jīng)常堵塞。找到原因后，上城區(qū)市政園林管理所協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)部門先對化糞池進行清理，然后派出沖洗車輛清理排水管道并進行管道檢測，確定故障管道的具體位置和長度后，對故障管道進行更換。
在相關部門及住戶們的協(xié)助配合下，整修工程共計更換管道50余米，修砌檢查井3座，地面施工面積達300多方。通過整修，兩幢居民樓的排水管道終于恢復正常運行，解決了困擾500多位住戶多年的“疑難雜癥”，得到住戶們的一致稱贊，所屬的鳳凰社區(qū)黨支部書記親自代表居民群眾為上城區(qū)市政園林管理所送來了錦旗，以示感謝之意。
（陳云）